1. Prenotazioni e preventivi:
    Preventivi e prenotazioni devono essere obbligatoriamente inviati tramite richiesta scritta via email all’indirizzo info@luxurychauffeur.eu oppure attraverso la compilazione del modulo apposito nella pagina ”Book Now”
    L’ufficio prenotazioni provvederà ad inviare conferma scritta immediata.
    Qualora non si riceva una conferma scritta nell’ora successiva o per conferme urgenti si prega di contattarci telefonicamente al nostro recapito reperibile h24/7.
  2. Modalità di pagamento:

– carta di credito comunicata telefonicamente oppure attraverso compilazione di modulo della prenotazione nella pagina “Book Now”

– bonifico bancario almeno 48 ore prima dell’effettuazione dei servizi
– direttamente ai nostri autisti al termine del servizio in contanti o con carta di credito.
La carta di credito sarà solo a titolo di garanzia ed il saldo dovrà avvenire al termine del servizio.

  1. Fatturazione.
    La fattura viene emessa solo su richiesta, da inserire nella richiesta speciale nell’apposito modulo della prenotazione nella pagina “Book Now”

Nel caso in cui non venga richiesta l’importo verrà registrato nel registro corrispettivi della giornata come ricevuta.

  1. Mance. 
    Le mance non sono mai comprese nei preventivi ma sono a discrezione del Cliente.
  2. Cancellazione prenotazione servizi
    La cancellazione dei servizi prenotati, dovrà essere effettuata via email all’indirizzo info@luxurychaufeur.eu oppure al nostro recapito reperibile h24/7.
  3. Penalità in caso di cancellazione di transfer
    – In caso di no-show o cancellazione dei servizi transfer effettuata con un preavviso inferiore alle 24 ore verrà applicata un penale pari al 100 % del servizio totale.
    – In caso di cancellazione con un preavviso compreso tra le 48 e le 24 ore la penalità sarà del 30%;
    – In caso di disdetta effettuata prima delle 48 ore nessuna penalità sarà dovuta.
  4. Trasporto bagagli
    I bagagli vengono trasportati sotto esclusiva responsabilità del Cliente. I bagagli dimenticati nella vettura verranno restituite all’ufficio comunale dell’oggetti smarriti Via Friuili, 30 – Milano
  5. Comportamento dell’utente durante il trasporto
    Agli utenti del servizi di noleggio è fatto divieto di:
    – fumare nei veicoli;
    – gettare oggetti dai veicoli sia fermi che in movimento;
    – imbrattare o danneggiare il veicolo;
    – pretendere che il trasporto venga effettuato violando le norme del codice della strada;
    – utilizzare o trasportare sostanze stupefacenti all’interno del veicolo.

9. Protezione dei dati personali (decreto legislativo 196/2003)
Il Cliente è consapevole che i suoi dati personali vengono conservati nei database di Luxury Chauffeur con sede in Milano via Grosio 10/10, e vengono utilizzati esclusivamente dalla società scrivente e dagli enti e società ad esse collegate unicamente per gli adempimenti amministrativi e per l’invio di materiale commerciale e promozionale derivante dall’attività di noleggio con autista del Luxury Chauffeur

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